Termos de Uso
Rascunho para revisão jurídica. Texto definitivo depende de aprovação do cliente. [CONFIRMAR COM O CLIENTE]
1. O que é a plataforma
A Stamp Limp Car é uma plataforma digital que conecta motoristas a lava-rápidos cadastrados, oferecendo busca, agendamento e pagamento online. A plataforma não presta o serviço de lavagem: o serviço é executado pelo estabelecimento parceiro escolhido pelo usuário.
2. Cadastro e conta
O uso dos serviços de agendamento exige conta com dados verdadeiros. O usuário é responsável pela guarda de suas credenciais. Contas com dados falsos ou uso abusivo podem ser suspensas.
3. Reservas, cancelamento e não comparecimento
A reserva é confirmada após a aprovação do pagamento. As regras de cancelamento, tolerância de atraso e reagendamento são as exibidas na página do parceiro no momento da reserva. O não comparecimento no horário reservado pode implicar perda do valor, conforme política aplicável.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedor habilitado. A plataforma não armazena dados completos de cartão. Divergências devem ser reportadas ao canal oficial de suporte.
5. Responsabilidade dos parceiros
Os serviços listados são de responsabilidade do estabelecimento parceiro, que responde pela execução, qualidade e segurança do atendimento em sua unidade.
6. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Alterações relevantes serão comunicadas nos canais da plataforma. O uso contínuo após a atualização implica concordância.